Prezenta sectiune stabileste termenii si conditiile generale de utilizare a serviciilor oferite de URBAN KINETICS THERAPY S.R.L. (denumita in continuare “Urban Kinetics Therapy”) prin intermediul site-ului www.urbankineticstherapy.ro si/sau la sediul clinicii.
Prin accesarea si utilizarea serviciilor noastre, clientul/pacientul confirma ca a citit, inteles si acceptat termenii si conditiile de mai jos.

URBAN KINETICS THERAPY S.R.L. Sediu social: Municipiul Cluj-Napoca, Str. Dumitru Georgescu-Kiriac nr. 7
Număr înregistrare Registrul Comerțului: J12/3142/14.10.2015
Cod Unic de Înregistrare: 35124591
Cont bancar: RO76BTRLRONCRT0321465601 – Banca Transilvania
Telefon: 0775 513 976
Email: contact@urbankineticstherapy.ro

Urban Kinetics Therapy oferă servicii specializate de recuperare medicală.

Serviciile se efectuează numai pe bază de programare prealabilă.
Toate serviciile trebuie achitate integral în avans, online prin intermediul platformei puse la dispozitie, fie fizic la recepția clinicii sau prin transfer bancar.
Urban Kinetics Therapy acceptă plăți cu cardul

Anulările se pot face cu minimum 24 de ore înainte de ora programării.
În caz contrar, serviciul se consideră efectuat și nu se returnează contravaloarea.
Dacă pacientul întârzie sau nu se prezintă, ședința se consideră consumată.

Urban Kinetics Therapy nu oferă retururi și nu efectuează rambursări, indiferent de motiv.
Odată achiziționat, serviciul nu poate fi restituit.

Serviciile sunt de natură fizică și se efectuează la sediul clinicii, la domiciliul pacientilor sau la punctele de lucru ambulante, agreate de comun acord cu pacientii.
Prin efectuarea unei programări confirmate, clientul consimte la începerea prestării serviciilor în ziua și ora stabilite.

Politica noastră de confidențialitate poate fi consultată aici: https://urbankineticstherapy.ro/politica-de-confidentialitate/

În cazul apariției unor nemulțumiri sau conflicte, clienții sunt încurajați să ne contacteze pe email sau telefon.
Pentru soluționarea alternativă a litigiilor, vă puteți adresa:
ANPC – https://anpc.ro/
Platforma SOL – https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Toate materialele de pe www.urbankineticstherapy.ro (texte, logo, imagini, conținut media) sunt proprietatea Urban Kinetics Therapy S.R.L. și nu pot fi copiate sau distribuite fără acordul nostru scris.

Ne rezervăm dreptul de a modifica oricând conținutul prezentului document. Vă recomandăm să consultați periodic această pagină.

Prin completarea unei programări sau achiziționarea unui serviciu, confirmați că ați citit și sunteți de acord cu termenii și condițiile menționate mai sus.